Платформа каналов коммуникации для бизнеса

Платформа Ritorica предоставляет услуги в сфере бизнес-коммуникаций. Мы помогаем бизнесу отправлять SMS-рассылки и оперативно взаимодействовать с клиентами через самые удобные каналы - мессенджеры, социальные сети и PUSH-уведомления.

SMS-рассылка

Рассылка СМС сообщений – эффективный способ маркетинговых коммуникаций
с представителями ЦА посредством сотовой связи

Каскадная рассылка

Платформа для отправки сообщений в разные каналы, имеющие статус официальных (SMS, мессенджеры, соц. сети и PUSH), с возможностью составления маршрута очередности каналов (каскад).

Мобильная PUSH платформа

Рассылка PUSH уведомлений позволяет значительно сократить расходы на рассылку сервисных, транзакционных и рекламных сообщений по аудитории, установившей ваше мобильное приложение на платформах Apple или Android

Чат-платформа

Продукт, позволяющий компании вести диалог с клиентами и получать обратную связь через любой удобный канал. Абонент, получивший сообщение, может задать интересующие вопросы оператору.

SMS шлюз

Смс-шлюз представляет собой программную платформу, обеспечивающий отправку и получение коротких текстовых сообщений.

Ritorica в цифрах

24 года

на ранке бизнес-коммуникаций

15 млрд

Платформа Ritorica отправляет более 15 миллиардов сообщений ежегодно

10 000

сообщений/сек
Максимальная скорость отправки

99,99%

Uptime за счет резервирования серверных мощностей для избежания отказов системы

Доступные каналы коммуникации

VIBER BUSINESS MASSAGES

Официальный канал для коммуникации бизнесу с пользователями мессенджера Viber

WHATSAPP BUSINESS API

Официальный канал коммуникации для бизнеса с пользователями приложения WhatsApp

NOTIFY MAIL.RU (VK и OK)

Официальный канал коммуникации бизнеса с пользователями социальных сетей ВКонтакте и Одноклассники

SMS

INN APP PUSH

Помогаем решать задачи

Эффективный и экономически оправданный инструмент получения прямого таргетированного контакта с целевыми аудиториями в масштабах всей страны. Оповещайте ваших клиентов о различных акциях и интересных предложениях при помощи нашей платформы.

СЕРВИС

Открытый диалог с клиентской базой качественно повышает положительно впечатление об уровне обслуживания
и является неотъемлемым инструментом качественного оказания услуг. Сообщайте своим клиентам статус покупки или оказания услуг при помощи наших рассылок.

Вы посетили офис Банка. Пожалуйста оцените качество обслуживания от 0 до 5, где:
5 – обязательно рекомендую
0– точно не порекомендую

Безопасность

Безопасность клиентов – гарант доверия и лояльности Вашему бизнесу. Используйте дополнительный фактор безопасности для проведения важных транзакций и действий при дистанционном обслуживании. Наша платформа поможет осуществлять отправку кодов и подтверждений.

Возможности платформы для бизнеса

Экономия бюджета на коммуникации при помощи каскадных рассылок

Последовательная отправка сообщений от более дешёвого канала
коммуникации до самого дорогого до момента получения информации
получателем и реакции со стороны клиента.

Автоматическая валидация 
номеров телефонов

Персонализация сообщений 
с учетом пользовательских переменных

Отправка сообщений по настроенным каскадам,
адаптации сообщений под возможности каждого канала

Маршрут

SMS

Push

VK

Viber

Экономия бюджета на коммуникации при помощи каскадных рассылок

Автоматическая валидация 
номеров телефонов

Персонализация сообщений 
с учетом пользовательских переменных

Отправка сообщений по настроенным каскадам,
адаптации сообщений под возможности каждого канала

Маршрут

SMS

Push

VK

Viber

Рассылка по графику

Для вашего удобства настраивайте дату и время отправки сообщений, и платформа автоматически осуществит рассылку по параметрам.

Статистика

После осуществления рассылки платформа предоставит всю необходимую статистику для улучшения будущих показателей коммуникаций.

Персонализация

Отправляйте сообщения вашим клиентам по более удобным для них каналам, делая ваши коммуникации максимально персонализированными.

Менеджер шаблонов

Регистрируйте и управляйте шаблонами ваших сообщений внутри платформы. Для вашего удобства также настроена удобная фильтрация и возможность проверки сообщения на соответствие шаблону перед отправкой.

Удобные возможности интеграции

Менеджер шаблонов

Платформа поддерживает отправку сообщений через разные стандартные протоколы обмена sms. Это позволяет обеспечивать устойчивые к нагрузке и легко масштабируемые коммуникации с клиентской базой любого объема.